1. Taraflar

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi, aşağıdaki taraflar arasında, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri uyarınca düzenlenmiştir.

Satıcı (Hizmet Sağlayıcı):

Unvan: Tıkla
Adres: İstanbul, Türkiye
E-posta: destek@tikla.to
Web Sitesi: tikla.to

Alıcı (Tüketici): Tıkla hizmetlerini satın alan ve üyelik esnasında bilgilerini beyan eden kişidir.

2. Sözleşmenin Konusu

İşbu sözleşmenin konusu, Alıcı'nın tikla.to web sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği dijital hizmetin satışı ve teslimine ilişkin 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümlerine göre tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

3. Hizmet Bilgileri

Tıkla tarafından sunulan dijital hizmetler:

Ücretsiz Plan: Temel link-in-bio hizmetleri, sınırlı özelliklerle ücretsiz olarak sunulur.
Pro Plan: Gelişmiş özellikler, özel temalar, detaylı analitik ve öncelikli destek içerir. Aylık veya yıllık abonelik ile sunulur.
Business Plan: Kurumsal özellikler, ajans yönetimi, API erişimi ve özel destek içerir. Aylık veya yıllık abonelik ile sunulur.

Hizmet bedelleri, güncel fiyat listesi üzerinden tikla.to/pricing sayfasında Türk Lirası (TRY) cinsinden belirtilmektedir. Tüm fiyatlara KDV dahildir.

4. Ödeme Şekli

Alıcı, hizmet bedelini iyzico ödeme altyapısı aracılığıyla kredi kartı veya banka kartı ile ödeyebilir. Kabul edilen kart markaları: Visa ve MasterCard.

Ödeme işlemi sırasında kart bilgileri Tıkla sunucularında saklanmaz; tüm ödeme işlemleri iyzico'nun güvenli altyapısı üzerinden gerçekleştirilir.

5. Hizmetin Teslimi

Tıkla hizmetleri dijital ortamda sunulmaktadır. Ödemenin onaylanmasının ardından hizmet anında kullanıma açılır. Fiziksel bir teslimat söz konusu değildir.

6. Cayma Hakkı

Alıcı, hizmetin satın alındığı tarihten itibaren 14 (on dört) gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin cayma hakkına sahiptir.

Cayma hakkının kullanılması için:

14 günlük süre içinde destek@tikla.to adresine yazılı bildirimde bulunulması yeterlidir.
Cayma hakkının kullanılması halinde, ödenen bedel 14 iş günü içinde Alıcı'nın ödeme aracına iade edilir.

Ancak, Alıcı'nın onayı ile cayma hakkı süresi içinde hizmetin ifasına başlanmış ve hizmet tamamen ifa edilmişse cayma hakkı kullanılamaz (Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği Madde 15/ğ).

7. Genel Hükümler

Alıcı, tikla.to web sitesinde yer alan hizmetin temel nitelikleri, satış fiyatı ve ödeme şekli ile teslimata ilişkin tüm ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini kabul ve beyan eder.
Alıcı, bu sözleşmeyi elektronik ortamda onaylamakla, mesafeli sözleşmelerin akdinden önce Satıcı tarafından tüketiciye verilmesi gereken ön bilgileri doğru ve eksiksiz olarak edindiğini kabul eder.
Satıcı, sipariş konusu hizmetin sözleşmede belirtilen niteliklere uygun olarak ifa edilmesinden sorumludur.

8. Uyuşmazlık Çözümü

İşbu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda Türkiye Cumhuriyeti kanunları uygulanır. Uyuşmazlıkların çözümünde Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

Tüketici, şikâyet ve itirazları konusunda Ticaret Bakanlığı tarafından ilan edilen değere kadar Tüketici Hakem Heyetlerine, bu değeri aşan durumlarda Tüketici Mahkemelerine başvurabilir.

9. Yürürlük

İşbu sözleşme, Alıcı tarafından elektronik ortamda onaylandığı tarihte yürürlüğe girer. Sözleşmenin bir örneği Alıcı'nın kayıtlı e-posta adresine gönderilir.

10. İletişim

Sözleşme ile ilgili her türlü soru ve talepleriniz için:

E-posta: destek@tikla.to
İletişim Formu: tikla.to/contact